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「ezweb.ne.jp」「au.com」のメールアドレスをご利用の方
「~@ezweb.ne.jp」および「~@au.com」のメールアドレスをご利用の方々に、弊院より送信したメールが届かない事象が発生しております。
auの迷惑メールフィルタの機能拡張が原因だと思われます。
弊院からのメールが届かない方は以下の設定をご確認いただくか別のドメインのメールアドレスへの変更をお願いいたします。
1、「受信リスト設定」を行い「必ず受信」にチェックを入れる
受信リスト設定の際は、【mizumu.la@gmail.com】・【info@harikyumizumura.com】からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。
詳しくは、下記のau公式サイトをご覧ください。
au 迷惑メールフィルター機能>受信リスト設定
2、「受信リスト設定」を行っているにもかかわらずメールが届かない場合
「なりすまし規制」のレベルの変更をお願いいたします。
設定方法については、下記のau公式サイトの手順をご覧ください。
迷惑メールフィルター設定>なりすまし規制
また、「指定受信リスト設定(なりすまし・転送メール許可)」に、【mizumu.la@gmail.com】・【info@harikyumizumura.com】のご登録をお願いいたします。
各設定の詳しい内容については、大変恐縮ですが弊院でご案内することはできません。
auに直接お問い合わせ頂くようお願いいたします。
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